política de envíos y devoluciones

¿DESDE QUÉ PAÍSES PUEDES REALIZAR UN PEDIDO?

En SS Walkers  realizamos nuestros envíos a través de Correos. Los pedidos son entregados en destino en un plazo no superior a 72 horas (para España peninsular) desde su salida de nuestros almacenes. En los destinos más lejanos, los pedidos serán entregados en un plazo máximo de 7 días. Recuerde que el envío se tramitará el primer día hábil desde la recepción de su pedido.

PAÍSGastos de envío
Importe menor a 90€
Gastos de envío
Importe mayor o igual a 90€
ESPAÑA peninsular3€GRATIS
ESPAÑA no peninsular8€8€
ALEMANIA12€12€
AUSTRIA12€12€
BÉLGICA12€12€
DINAMARCA12€12€
FRANCIA12€12€
IRLANDA12€12€
ITALIA12€12€
LUXEMBURGO12€12€
NORUEGA12€12€
PAISES BAJOS12€12€
PORTUGAL12€12€
REINO UNIDO12€12€
SUECIA12€12€
SUIZA12€12€
USA25€25€

¿CÓMO DEVOLVER UN PEDIDO?

Tienes 30 días para devolver tu pedido.

1. Compra desde casa, devuelve en tienda. Si lo deseas, puedes devolver tu pedido en nuestra tienda física SS Walkers sin coste alguno.

2. Si devuelves el pedido a través de empresa de transporte, los gastos de envío corren a cargo del cliente.

3. Los reembolsos serán acreditados en la forma original de pago por el precio original de compra del producto, en un plazo de entre 5 y 10 días. Los artículos devueltos en ningún caso deben haber sido usados (los artículos utilizados no serán reembolsados).

4. Empaqueta los artículos en el embalaje original para que el contenido esté protegido. Los productos recibidos en paquetes separados deberán devolverse también por separado.

5. Póngase en contacto con nosotros con antelación al envío, para notificar la devolución vía mail (sswalkersdonostia@gmail.com) o telefónica (943 90 38 70).

6. Puede gestionar la devolución de manera individual, o bien solicitar nuestra ayuda. Le guiaremos con las pasos a seguir.

¿Y pasados los 30 días?

No se admiten las devoluciones pasados los 30 días desde la recepción del paquete en su domicilio.